Come sempre, l’uomo dona valore aggiunto al bene. Allo strumento si affiancano tecnici davvero preparati che hanno seguito e personalizzato i nostri bisogni. Oltre alla qualità dei prodotti di cui siamo molto soddisfatti, il motivo per cui la Dnr Informatica è ormai da anni al nostro fianco è l’ottimo rapporto interpersonale che l’azienda è riuscita a creare con noi a livello di supporto tecnico. Da elogiare è infatti l’assistenza al cliente: i ragazzi sono sempre pronti a seguirti e a risolvere eventuali problemi 24 ore su 24. La gentilezza è per noi un valore aggiunto in termini di disponibilità, affidabilità e condivisione degli obiettivi aziendali.

Il planning di GaeHotel è molto semplice da usare e fornisce tutta una serie di informazioni fondamentali sulle prenotazioni, sugli ospiti, sui servizi scelti che vengono poi rielaborati attraverso report e statistiche anche personalizzate che sono ogni giorno messe a disposizione della direzione e della proprietà. Questi strumenti sono fondamentali per un management che vuole sapere in tempo reale come stanno lavorando i vari reparti, quale sia il reale andamento della struttura ma soprattutto elaborare delle valutazioni su che tipo di scelte strategiche prendere.

Il collegamento con il Channel Manager ed il Booking Engine ci permette di scaricare le prenotazioni del nostro sito Web e dei portali direttamente su GaeHotel e di aggiornare tariffe e disponibilità direttamente dal software gestionale. Le risorse umane sono state impiagate in altri reparti dell’albergo.

La Dnr ha ideato un Software modulare che soddisfa a pieno le necessità di una realtà come la nostra che deve gestire contemporaneamente il front office, il ristorante, il bar e molte altre attività. Si vede che è un programma ideato e sviluppato da un team di programmatori altamente preparato e professionale.