La soddisfazione del cliente è la nostra principale missione ed i loro suggerimenti e consigli sono e saranno sempre per noi uno stimolo per il continuo perfezionamento delle procedure; d’altra parte risulta essenziale un efficace servizio di assistenza in grado di rispondere immediatamente e professionalmente ai quesiti posti dai clienti e di intervenire con prontezza per risolvere eventuali problemi.
DNR Informatica dedica particolare attenzione alla sicurezza ed all’assistenza, ritenuti di vitale importanza, garantendo un costante aggiornamento ed un pronto servizio di Assistenza Estesa (servizio di reperibilità fuori orario di ufficio), puntuale, immediato, professionale, e sempre efficace. La procedura di avvio del programma verifica l’esistenza di aggiornamenti non effettuati dandone comunicazione all’operatore che potrà quindi decidere se e quando procedere nell’allineamento del software.